Tất cả vị trí tuyển dụng
Nhân viên lễ tân
7 – 13 triệu/tháng Tuyển 3 Theo ca (chi tiết trao đổi trong buổi phỏng vấn) · nghỉ 2–3 ngày/tháng
Đón tiếp, tư vấn dịch vụ và quản lý lịch hẹn khách hàng tại quầy lễ tân của TMV.
Mô tả công việc
- Đón tiếp khách hàng: chào đón và hướng dẫn khách hàng vào khu vực tư vấn, điều trị với thái độ niềm nở và chuyên nghiệp.
- Tư vấn dịch vụ: giới thiệu các dịch vụ thẩm mỹ của TMV, giải đáp thắc mắc về quy trình, giá cả và chương trình khuyến mãi.
- Quản lý lịch hẹn: sắp xếp và theo dõi lịch hẹn của khách hàng, đảm bảo không trùng lịch.
- Tiếp nhận cuộc gọi và tin nhắn: trả lời điện thoại, email, Facebook, Fanpage, Zalo, tư vấn qua các kênh online.
- Quản lý không gian lễ tân: giữ gìn khu vực lễ tân sạch sẽ, gọn gàng, chuẩn bị tài liệu cần thiết.
- Hỗ trợ các bộ phận khác: phối hợp với chuyên viên điều trị, bác sĩ và nhân viên trong việc chăm sóc khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ: nhắc lịch tái khám, gửi lời cảm ơn và lời chúc sức khỏe.
- Thực hiện báo cáo ngày/tuần/tháng/quý theo quy định.
Yêu cầu ứng viên
- Nữ, ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tự tin, chuyên nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt, kiên nhẫn và chu đáo.
- Kinh nghiệm lễ tân, chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm quản lý lịch hẹn.
- Có khả năng làm việc độc lập, nhanh nhẹn và có tinh thần đồng đội.
Quyền lợi
- Mức lương hấp dẫn, thưởng theo hiệu quả công việc.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
- Được đào tạo bài bản về thẩm mỹ, chăm sóc khách hàng và kỹ năng giao tiếp.
- Hưởng đầy đủ chế độ theo quy định công ty.
Vị trí khác đang tuyển dụng.
Nhân viên chăm sóc khách hàng (CSKH)
9 – 15 triệu/tháng · LCB 6 triệu + phụ cấp + thưởng doanh số + KPI
Xem chi tiếtNhân viên Quản lý (Quản lý chi nhánh/Vận hành)
Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm (trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)
Xem chi tiếtNhân viên Marketing
8 – 15 triệu/tháng + thưởng theo hiệu quả chiến dịch
Xem chi tiết